新美麗食品有限公司
退貨方式與規定:
若退換貨的原因是產品本身的瑕疵,或是可歸咎於新美麗食品有限公司的過失,將負擔所有退換貨所產生的運費成本,並儘速完成退款作業;若退換貨原因如非前述因素,新美麗食品有限公司會在收到退回的商品後,儘快把款項退還給您。
退款說明:
依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。(注意!鑑賞期非試用期)
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
以下狀況,恕無法提供退換貨的服務:
1.生鮮食品或其它有在網頁上特別標示無法退貨的產品。
2.需冷藏或冷凍保存的商品,因無法確保收到貨品之後的保存狀況,恕無法提供退換貨。
3.已經拆封、食用、配件不全或因消費者存放不當而損壞的產品。4.超過7天鑑賞期。
申請退貨時,請以致電客服專線02-2553-7772與我們聯繫,將由專人協助您處理退貨事宜。
信用卡訂購者:會直接將款項刷退至用來付款的信用卡帳戶,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
